Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych jest firma Media Stories Marek Przemus, z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Ustronie 17, 43-309, NIP: 6272537349, REGON: 540377382, kontakt: +48 786 834 400, e-mail: kontakt@mediastories.pl.
1.2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.mediastories.pl, w tym podczas korzystania z formularzy kontaktowych, usług i produktów oferowanych na stronie.
1.3. Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług, użytkownik akceptuje warunki niniejszej Polityki Prywatności.
2. Zakres zbieranych danych osobowych
2.1. Formularze kontaktowe – Podczas kontaktu z nami za pomocą formularza kontaktowego, możemy zbierać dane osobowe takie jak:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Inne dane kontaktowe lub informacje, które użytkownik zdecyduje się podać w formularzu.
2.2. Google Ads – Podczas korzystania z usług Google Ads, możemy zbierać dane użytkowników dotyczące ich interakcji z naszą stroną internetową w związku z wyświetlanymi reklamami (np. kliknięcia, czas spędzony na stronie).
2.3. Kampanie w social mediach – W ramach kampanii reklamowych prowadzonych na platformach takich jak Facebook, Instagram i inne, możemy zbierać dane użytkowników, którzy reagują na nasze reklamy lub posty.
3. Cel przetwarzania danych
3.1. Przetwarzanie danych kontaktowych – Zbieramy dane kontaktowe w celu:
- Odpowiedzi na zapytania użytkowników,
- Realizacji zamówień na nasze produkty lub usługi (np. ebooki, szkolenia online),
- Kontaktowania się w sprawie oferowanych usług lub promocji.
3.2. Marketing i reklama – Przetwarzamy dane w celach marketingowych, w tym:
- Wyświetlanie spersonalizowanych reklam za pomocą Google Ads,
- Prowadzenie kampanii reklamowych w mediach społecznościowych,
- Badanie skuteczności naszych działań marketingowych i reklamowych.
3.3. Analiza i optymalizacja strony – Zbieramy dane w celu analizy ruchu na stronie, optymalizacji użytkowania strony internetowej i jej zawartości, a także poprawy jakości świadczonych usług.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
4.1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w przypadku wypełnienia formularza kontaktowego, subskrypcji newslettera lub uczestnictwa w kampaniach reklamowych.
4.2. Przetwarzanie danych w celach marketingowych odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na promowaniu usług i produktów, które oferujemy użytkownikom.
4.3. Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia odbywa się na podstawie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytania,
- Do momentu zakończenia realizacji zamówienia,
- Do momentu zakończenia kampanii marketingowej lub wycofania zgody przez użytkownika.
5.2. Po zakończeniu celu przetwarzania dane mogą być przechowywane w celach archiwalnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Odbiorcy danych osobowych
6.1. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
- Firmom zajmującym się obsługą płatności (np. Montonio),
- Firmom świadczącym usługi hostingowe i IT,
- Operatorom reklamowym (np. Google Ads),
- Partnerom w zakresie prowadzenia kampanii reklamowych w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram),
- Firmom zajmującym się analizą i optymalizacją ruchu na stronie internetowej.
6.2. W przypadku danych przetwarzanych w ramach kampanii marketingowych, dane mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za realizację takich kampanii.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
7.1. W ramach korzystania z usług Google Ads i kampanii w mediach społecznościowych, Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w zależności od usług świadczonych przez tych dostawców.
7.2. W takim przypadku stosowane będą odpowiednie środki ochrony danych osobowych, zgodnie z przepisami RODO.
8. Prawa użytkowników
8.1. Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania danych osobowych,
- Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
8.2. W celu skorzystania z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem danych za pomocą adresu e-mail: kontakt@mediastories.pl.
8.3. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
9. Pliki cookie
9.1. Strona internetowa www.mediastories.pl wykorzystuje pliki cookie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony,
- Analizy ruchu na stronie (Google Analytics),
- Wyświetlania spersonalizowanych reklam (Google Ads).
9.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej, w tym w celu blokowania plików cookie, które nie są niezbędne do funkcjonowania strony.
10. Bezpieczeństwo danych
10.1. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych i zapobiec ich utracie, usunięciu, nieautoryzowanemu dostępowi lub innemu nielegalnemu przetwarzaniu.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Zmiany te nie będą miały wpływu na prawa użytkowników, które zostały już zrealizowane.
11.2. Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
Dane kontaktowe:
- Media Stories Marek Przemus
- ul. Ustronie 17, 43-309 Bielsko-Biała
- NIP: 6272537349
- REGON: 540377382
- Telefon: +48 786 834 400
- E-mail: kontakt@mediastories.pl