Regulamin sklepu internetowego – Media Stories
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy „Media Stories” (dalej „Sklep”) dostępny pod adresem www.mediastories.pl, prowadzony jest przez firmę Media Stories Marek Przemus, z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Ustronie 17, 43-309, NIP: 6272537349, REGON: 540377382, kontakt: +48 786 834 400, e-mail: kontakt@mediastories.pl.
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki sprzedaży ebooków, szkoleń online i innych produktów dostępnych w ofercie Sklepu.
1.3. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.mediastories.pl, prowadzony przez firmę Media Stories Marek Przemus.
2.2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która złożyła zamówienie w Sklepie.
2.3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
2.4. Produkt – ebooki, szkolenia online i inne produkty cyfrowe dostępne w ofercie Sklepu.
2.5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, które prowadzi do zawarcia umowy sprzedaży Produktów w Sklepie.
3. Zakupy w Sklepie
3.1. Produkty oferowane w Sklepie są dostępne wyłącznie w formie cyfrowej (ebooki, szkolenia online).
3.2. Aby złożyć zamówienie, Klient powinien:
- dodać wybrany Produkt do koszyka,
- przejść do sekcji zamówienia i podać dane kontaktowe,
- wybrać formę płatności,
- zaakceptować regulamin i politykę prywatności,
- złożyć zamówienie.
3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji poprawności zamówienia.
4. Ceny i płatności
4.1. Ceny Produktów podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4.2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
- Płatności online za pośrednictwem operatora Montonio.
4.3. Produkt cyfrowy (ebook lub szkolenie online) zostanie dostarczony Klientowi po zaksięgowaniu płatności.
5. Realizacja zamówienia
5.1. Po dokonaniu płatności, Klient otrzyma e-mail z linkiem do pobrania zakupionych ebooków lub dostępem do zakupionych szkoleń online.
5.2. Produkt cyfrowy jest dostarczany w formie pliku do pobrania lub za pomocą dostępu online. W zależności od rodzaju produktu, dostęp może być natychmiastowy lub dostępny po aktywacji przez Sklep.
5.3. Wysyłka Produktów realizowana jest wyłącznie w sposób elektroniczny na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
6.2. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa jednak w przypadku umowy, której przedmiotem jest dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli wykonanie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6.3. Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien skontaktować się ze Sklepem za pomocą formularza kontaktowego lub wysłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@mediastories.pl.
7. Reklamacje
7.1. W przypadku stwierdzenia wadliwości Produktu cyfrowego, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres kontakt@mediastories.pl.
7.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania przez Sklep.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych jest firma Media Stories Marek Przemus, z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Ustronie 17, 43-309.
8.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
8.3. Dane osobowe Klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz do celów marketingowych, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany te nie wpływają na prawa Klientów, którzy zawarli umowy przed wprowadzeniem zmian.
9.2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.
Dane kontaktowe:
- Media Stories Marek Przemus
- ul. Ustronie 17, 43-309 Bielsko-Biała
- NIP: 6272537349
- REGON: 540377382
- Telefon: +48 786 834 400
- E-mail: kontakt@mediastories.pl